Tidio AI Klantenservicemedewerker + Software - Aangepast platform (betaald) Zakelijke AI

Krijg toegang tot deze AI via de link onderaan de pagina

Tidio - De AI-aangedreven livechat, helpdesk en multichannel supportsuite

Verander de chaos van support in één gestroomlijnde werkruimte. Tidio brengt livechat, helpdesktickets, AI-agenten en automatisering samen op één plek, zodat je team meer vragen sneller kan beantwoorden via internet, e-mail, Instagram, Messenger, WhatsApp en meer. Voeg Lyro, Tidio's conversationele AI, toe om veelgestelde vragen 24/7 te beantwoorden en de taken over te dragen aan mensen wanneer dat nodig is. Van solowerkplekken tot groeiende teams, Tidio schaalt je service op zonder extra tools te gebruiken.

Belangrijkste kenmerken en voordelen van Tidio

🗨️ Multichannel Inbox - Eén plek voor elk gesprek
Routeer en beantwoord berichten vanuit één centrale inbox in plaats van van kanaal te wisselen. Livechat, e-mail, Instagram, Messenger en WhatsApp komen allemaal samen in één dashboard, zodat je hele team op de hoogte blijft.
🔹 Functies:
🔹 Gedeelde inbox voor chat, e-mail, Instagram, Messenger en WhatsApp
🔹 Toewijzen, samenwerken en context behouden
🔹 Instagram-kanaalverbinding
✅ Voordelen:
✅ Snellere eerste reacties zonder te hoeven schakelen tussen tabbladen
✅ Duidelijk eigenaarschap en minder verbroken discussies
✅ Beheer sociale DM's zoals bij reguliere support

🤖 Lyro AI Agent - Altijd beschikbare, menselijke antwoorden
Lyro gebruikt je eigen supportcontent om vragen in natuurlijke taal te beantwoorden via je livekanalen en routeert alles wat buiten je bereik valt soepel naar je team. Analytics tonen de dekking en tijdsbesparing.
🔹 Functies:
🔹 Traint op je helpcontent; meertalige ondersteuning
🔹 Werkt via livechat, WhatsApp, Instagram en Messenger
🔹 Slimme doorverwijzing naar agents + rapportage over "tijdsbesparing"
✅ Voordelen:
✅ 24/7 directe antwoorden op veelgestelde vragen
✅ Minder repetitief werk voor agents
✅ Betrouwbare escalaties wanneer een mens moet ingrijpen

🧰 Helpdesk & Ticketing - Houd e-mail onder controle
Converteer berichten naar tickets, prioriteer, wijs toe en volg de oplossing - allemaal in Tidio - zodat er niets over het hoofd wordt gezien.
🔹 Functies:
🔹 E-mailtickets met prioritering en toewijzing
🔹 Afdelingen voor gestructureerde workflows
🔹 Statustracking en interne notities
✅ Voordelen:
✅ Duidelijke wachtrijen; snellere follow-up
✅ Betere samenwerking bij complexe gevallen
✅ Minder verloren e-mails en dubbel werk

🔁 Automatiseringsstromen - No-Code Bots die het werk doen
Bouw chatbots en workflows om leads te kwalificeren, te antwoorden op de vraag "Waar is mijn bestelling?" en shoppers te stimuleren - zonder te programmeren. Klaar voor e-commerce met Shopify en meer, plus Zapier voor je stack.
🔹 Functies:
🔹 Drag-and-drop "Flows" builder
🔹 Orderopzoekingen en winkelgegevens (Shopify)
🔹 Zapier + tientallen integraties
✅ Voordelen:
✅ Verminder repetitieve vragen en antwoorden op schaal
✅ Win tijd terug voor waardevollere gesprekken
✅ Verbind support met de rest van je tools

📈 Installeren, meten en verbeteren - van widget tot winst
Ga snel live en volg de prestaties met ingebouwde analyses. Test Tidio met een gratis proefperiode om de impact te zien voordat u zich vastlegt.
🔹 Functies:
🔹 Snelle installatie; aanpasbare widget
🔹 Analyse van gesprekken en bots
🔹 Proefperiode van 7 dagen voor alle functies
✅ Voordelen:
✅ Snelle lancering; snellere iteratie
✅ Zie wat afleidt, wat escaleert en waarom
✅ Bewijs ROI met harde cijfers

📊 Tidio-functievergelijkingstabel

🚀 Waarom kiezen voor Tidio?

✔ Eén werkruimte voor elk kanaal - chat, e-mail, sociale media op één plek
✔ AI die echt helpt - Lyro regelt de routine en routeert de rest
✔ Gebouwd voor teams - ticketing, afdelingen, opdrachten, interne notities
✔ Klaar voor de handel - Shopify-integratie en automatiseringsstromen
✔ Bewijs het met data - analyses en een gratis proefperiode om de impact te valideren

💼 Tidio is perfect voor teams die:

🔹 Bied 24/7 antwoorden zonder dat je personeel hoeft in te huren voor de nacht.
🔹 Beheer websitechat, e-mail en sociale DM's vanuit één inbox.
🔹 Automatiseer FAQ's, lead capture en orderstatuscontroles.
🔹 Houd e-mailondersteuning georganiseerd met ticketing en afdelingen.
🔹 Integreer ondersteuning met Shopify en de rest van je stack.

Van de fabrikant:
"De servicesuite die uw team verdient."
"Alle kanalen op één plek."
"Beheer uw support-e-mails op schaal met ticketing."
"Lyro AI Agent gebruikt uw supportcontent om klanten te antwoorden."

Bezoek de aanbieder rechtstreeks via onze onderstaande Affiliate Link:

https://tidio.com

Dode link? Laat het ons weten.