🏥 Introductie van OpenAI voor de gezondheidszorg ↗
OpenAI heeft zich nadrukkelijker op de markt voor ziekenhuizen en klinieken begeven met een reeks 'veilige AI-producten' die de administratieve lasten moeten verlichten en organisaties moeten helpen bij het ontwikkelen van klinische tools zonder dat compliance een ingewikkelde aangelegenheid wordt. Het belangrijkste product is ChatGPT for Healthcare, gepresenteerd als een bedrijfsomgeving waar artsen, beheerders en onderzoekers AI met strengere controle kunnen gebruiken.
Een groot deel van de belofte bestaat uit waarborgen – denk aan Business Associate Agreements (BAA's), auditlogboeken, door de klant beheerde encryptiesleutels en standaardinstellingen voor gedeelde content die "niet gebruikt mag worden voor training". Het komt erop neer: "ja, je mag krachtige modellen gebruiken, maar zorg er alsjeblieft voor dat er geen patiëntgegevens per ongeluk uitlekken."
Ze zetten ook in op de implementatie in de praktijk: vroege uitrol binnen grote zorgsystemen, plus API-toepassingen zoals het samenvatten van patiëntendossiers, zorgcoördinatie en ontslagprocedures. Het is ambitieus... en tegelijkertijd ook onvermijdelijk, zo lijkt het.
🛒 Microsoft stuwt de detailhandel vooruit met AI-functionaliteiten die intelligente automatisering mogelijk maken voor elke functie in de detailhandel ↗
Microsoft heeft voor de detailhandel volledig gekozen voor "agenten overal" - niet alleen chatbots, maar systemen die acties kunnen uitvoeren op het gebied van merchandising, marketing, winkelbeheer en orderafhandeling. De gedachte is: stop met het samenstellen van dashboards en laat software de saaie taken afhandelen.
Het meest opvallende onderdeel is Copilot Checkout, waarmee klanten aankopen binnen Copilot kunnen afronden zonder naar externe websites te worden doorgestuurd - "geen omleiding, geen gedoe", in samenwerking met partners zoals PayPal, Shopify en Stripe. Dat is slim bedacht... of juist een beetje verontrustend, afhankelijk van hoe graag je het open internet gebruikt.
Ze introduceerden ook Brand Agents voor Shopify (winkelassistenten met een merkstem, getraind op catalogi) en Copilot Studio-templates voor gepersonaliseerd winkelen, catalogusverrijking (automatisch productkenmerken uit afbeeldingen extraheren) en winkelbeheer (voorraadinformatie, workflow-orkestratie, personeelsaanbevelingen). Het is retail als een semi-autonoom organisme - een onhandige metafoor, maar hij past wel.
🕵️♀️ De Italiaanse privacywaakhond waarschuwt Grok voor deepfake AI-content ↗
De Italiaanse autoriteit voor gegevensbescherming heeft makers van AI-tools – waaronder expliciet Grok – gewaarschuwd voor de risico's van deepfake-afbeeldingen, met name wanneer de beeltenissen van echte mensen zonder toestemming worden bewerkt. Deze waarschuwing bevindt zich precies op het grensvlak tussen "coole generatieve technologie" en "oh nee, dat is een misdaad"
De toezichthouder wees op de sterke toename van seksueel getinte beelden zonder toestemming en de bredere gevolgen voor de privacy van tools die bewerkte beelden of stemmen kunnen genereren (waaronder misbruik in de stijl van 'uitkleden'). Het is een zorgwekkende situatie - en het zal niet vanzelf verdwijnen.
Ze wezen ook op de grensoverschrijdende coördinatie van handhaving in de EU, wat een beleefde manier is om te zeggen: aanbieders zouden waarschijnlijk eerst waarborgen moeten inbouwen voordat toezichthouders sancties opleggen.
🧧 China onderzoekt overname van kunstmatige intelligentie-startup Manus door Meta ↗
China heeft aangekondigd dat het de overname van Manus door Meta, een AI-startup gevestigd in Singapore maar met Chinese wortels, zal beoordelen en onderzoeken. Plotseling is de deal niet langer alleen een kwestie van bedrijfsstrategie, maar ook van geopolitiek met de nodige administratieve rompslomp.
De aandacht richt zich op de vraag of grensoverschrijdende technologieoverdracht, dataverkeer en fusies en overnames voldoen aan de Chinese regelgeving. Meta heeft aangegeven dat Manus na de deal geen Chinese eigendomsbelangen meer zal behouden en dat de startup haar activiteiten in China zal stopzetten, wat de gemoederen wellicht zal kalmeren, maar misschien ook niet.
De "algemene" agent van Manus wordt gepresenteerd als een agent die autonoom taken met meerdere stappen kan uitvoeren, en het bedrijf heeft de nadruk gelegd op aanzienlijke, terugkerende inkomsten. Die combinatie - een capabele agent + een grote aantrekkingskracht - is in principe een magneet voor de aandacht van toezichthouders.
📧 Gmail betreedt het Gemini-tijdperk ↗
Google maakt van Gmail een proactievere AI-assistent, met AI-overzichten die lange gesprekken samenvatten en vragen over je inbox in natuurlijke taal beantwoorden. Het is de aanpak van "stop met zoeken als een bezetene, vraag het gewoon normaal" - en ja, dat klinkt inderdaad handig.
Ze introduceren ook hulpmiddelen voor het schrijven, zoals Help Me Write, vernieuwde suggesties voor antwoorden en een proefleesfunctie voor een betere toon en grammatica. Veel van deze functies zijn breed beschikbaar, terwijl de mogelijkheid om "je inbox alles te vragen" alleen beschikbaar is voor abonnees.
Dan is er nog "AI Inbox", dat probeert de belangrijkste berichten – rekeningen, herinneringen, VIP-berichten – naar boven te halen door prioriteit af te leiden uit patronen. Waarschijnlijk handig. Maar het is ook een beetje alsof je je e-mail een kleine manager geeft die misschien wat bazig wordt.
🗳️ Software tegen deepfakes wordt getest tijdens de verkiezingen in Schotland en Wales ↗
Verkiezingsfunctionarissen in Schotland werken samen met het ministerie van Binnenlandse Zaken aan een pilotproject om door AI gegenereerde deepfake-video's en -afbeeldingen op te sporen voordat ze daadwerkelijk schade kunnen aanrichten in verkiezingscampagnes. Het plan is in principe als volgt: opsporen, belanghebbenden (waaronder politie en kandidaten) waarschuwen, het publiek informeren en vervolgens platforms ertoe aanzetten de inhoud te verwijderen.
Het probleem – en dat is een groot probleem – is dat het verwijderen van illegale content nog steeds grotendeels vrijwillig gebeurt. Daarom streeft de Kiescommissie naar wettelijk afdwingbare bevoegdheden. Opsporing zonder handhaving is als een paraplu met gaten meenemen… beter dan niets, maar je wordt alsnog doorweekt.
Ze wezen ook op de veiligheid van kandidaten, met name op intimidatie en het misbruik van naaktfoto's via online platforms. Het is deprimerend dat dit nu onderdeel is van de verkiezingsvoorbereiding, maar helaas is dat nu eenmaal zo.
Veelgestelde vragen
Wat is ChatGPT voor de gezondheidszorg en waarin verschilt het van de reguliere ChatGPT?
ChatGPT for Healthcare is gepositioneerd als een bedrijfsomgeving voor artsen, beheerders en onderzoekers die behoefte hebben aan strengere controle dan een doorsnee consumentenchatbot. De nadruk ligt op het gebruik van krachtige modellen met een zo laag mogelijk risico op onbedoelde blootstelling van patiëntgegevens. Het is bedoeld als een manier om de workflow in ziekenhuizen en klinieken te ondersteunen zonder dat beheer en toezicht een constante noodsituatie worden.
Hoe gaat OpenAI for Healthcare om met naleving van wet- en regelgeving en de bescherming van patiëntgegevens?
De presentatie draait om beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen voor gereguleerde omgevingen, waaronder Business Associate Agreements (BAA's), auditlogboeken, door de klant beheerde encryptiesleutels en standaardinstellingen die bepalen dat gedeelde content niet wordt gebruikt om modellen te trainen. In de praktijk zijn deze controles bedoeld om teams te helpen AI te implementeren en tegelijkertijd het risico op datalekken te beperken. Het blijft de verantwoordelijkheid van de organisatie om beleid vast te stellen en de tools op een verantwoorde manier te gebruiken, maar de basis is meer gericht op de zakelijke markt.
Wat zijn veelvoorkomende toepassingen van AI in de gezondheidszorg in ziekenhuizen en klinieken?
De eerste voorbeelden die werden aangehaald, omvatten het samenvatten van patiëntendossiers, ondersteuning bij zorgcoördinatie en hulp bij ontslagprocedures via API's. Dit zijn taken die een zware administratieve last met zich meebrengen en de overdracht van informatie kunnen vertragen. In veel processen is het doel om repetitief documentatiewerk te verminderen en informatie gemakkelijker toegankelijk te maken. Klinische beslissingen blijven echter bij bevoegde professionals, niet bij het model.
Wat betekent "agentische AI" in de aankondiging van Microsoft voor de detailhandel?
Microsofts focus op de detailhandel beschrijft agents die niet alleen vragen beantwoorden, maar ook acties kunnen uitvoeren binnen functies zoals merchandising, marketing, winkelbeheer en orderafhandeling. Het idee is om verder te gaan dan dashboards en handmatige overdrachten, en software de coördinatie van complexe processen te laten verzorgen. In de praktijk betekent "agentisch" meestal systemen die workflows kunnen activeren, gegevens kunnen ophalen en taken kunnen uitvoeren – binnen de door de retailer ingestelde machtigingen en controlemechanismen.
Wat is Copilot Checkout en waarom is "geen doorverwijzing" belangrijk voor shoppers?
Copilot Checkout wordt omschreven als een manier voor klanten om aankopen binnen Copilot af te ronden, in plaats van te worden doorverwezen naar externe websites. "Geen redirect" wordt gepresenteerd als een minder frictie-ervaring: minder stappen, minder paginaladingen en een meer continue gebruikerservaring. In de aankondiging wordt verwezen naar partners zoals PayPal, Shopify en Stripe. Of dit als handig of juist zorgwekkend wordt ervaren, hangt af van hoeveel vertrouwen gebruikers hebben in de interface die het aankoopproces afhandelt.
Hoe werken Brand Agents voor Shopify en sjablonen voor catalogusverrijking in de praktijk?
Brand Agents voor Shopify worden gepresenteerd als winkelassistenten met een merkstem, getraind op productcatalogi, die vragen beantwoorden en aankopen begeleiden in een consistente toon. Copilot Studio-sjablonen worden beschreven voor taken zoals gepersonaliseerd winkelen en het verrijken van de catalogus, inclusief het extraheren van productkenmerken uit afbeeldingen. In veel retailteams is dit een manier om de tijdrovende klus van het opschonen van productgegevens en het schalen van consistente klantenservice over alle kanalen te verlichten.
Wat doen toezichthouders in Europa aan deepfakes en AI-beelden die zonder toestemming zijn gemaakt?
De Italiaanse privacywaakhond heeft AI-toolmakers, waaronder expliciet Grok, gewaarschuwd voor de risico's van deepfakes, met name wanneer de beeltenissen van echte mensen zonder toestemming worden gebruikt. De zorgen betreffen onder meer seksueel getinte beelden zonder toestemming en misbruik in de stijl van "uitkleden", evenals bredere privacyschade door gemanipuleerde beelden of stemmen. Het rapport wijst ook op grensoverschrijdende coördinatie binnen de EU, wat erop kan duiden dat handhaving meerdere jurisdicties omvat in plaats van geïsoleerde nationale acties.
Hoe bereiden Schotland en Wales zich voor op deepfakes tijdens verkiezingen, en wat zijn de grenzen?
Het beschreven plan omvat een pilot om door AI gegenereerde deepfake-video's en -afbeeldingen te detecteren, belanghebbenden (waaronder politie en kandidaten) te waarschuwen, het publiek te informeren en platformen aan te sporen de inhoud te verwijderen. Een belangrijke beperking is dat verwijdering grotendeels vrijwillig is, waardoor detectie geen garantie is voor verwijdering. De Kiescommissie heeft gepleit voor wettelijk afdwingbare bevoegdheden, omdat de reactiesnelheid en de medewerking van platformen doorslaggevend kunnen zijn tijdens campagnes.